A gestão empresarial eficaz continua a ser o pilar essencial para garantir a sustentabilidade e o sucesso a longo prazo das empresas em Portugal e no mundo. Neste ano de 2024, a capacidade de adaptação e de inovação é mais importante do que nunca, especialmente para as micro, pequenas e médias empresas (PMEs), que na sua totalidade, representam mais de 99% do tecido empresarial português.
A implementação de tecnologias emergentes e técnicas de gestão avançada têm provado ser o diferencial entre as empresas que prosperam e as que lutam pela sobrevivência.
Contexto Económico Atual em Portugal
De acordo com dados do ano corrente do Banco de Portugal (2024), o número de insolvências empresariais cresceu cerca de 35% em setores como o comércio e a construção, consequência direta de pressões económicas causadas pelo aumento dos preços da energia, da inflação e da crise global de matérias-primas. No entanto, as empresas que adotaram uma gestão muito atenta e verdadeiramente inovadora, conseguiram contrariar esta tendência negativa. A Confederação Empresarial de Portugal (CIP) sublinha que a diversificação dos negócios e a inovação na gestão têm sido aspetos fundamentais para a sobrevivência das empresas.
O Custo da Má Gestão Empresarial
A má gestão empresarial continua a ser uma das principais causas de falência em Portugal. Segundo o INE, aproximadamente 20% das empresas enfrentam problemas graves de liquidez devido à falta de um planeamento estratégico e financeiro adequados. Dados do Banco de Portugal revelam que 60% das falências no setor das PME no ano de 2023 poderiam ter sido evitadas com uma gestão preventiva e realmente eficaz. Estes números destacam a importância de uma gestão que seja não só cuidadosa, mas também preemptiva, capaz de lidar com os desafios que se apresentam antes que se tornem insuperáveis.
Boa Gestão Como Sustento de Sucesso
A Delta Cafés é um magnífico exemplo em como uma boa gestão pode transformar uma empresa familiar numa referência internacional.
Fundada por Rui Nabeiro, a Delta Cafés começou como uma pequena empresa de torrefação e cresceu para se tornar uma das maiores e mais reconhecidas marcas de café em Portugal e no mundo. A chave para o sucesso da Delta foi a sua capacidade para inovar constantemente, seja em termos de produto como de gestão. A Delta apostou fortemente em estratégias de expansão internacional, em parcerias sólidas e num forte compromisso com a qualidade, assim como na sustentabilidade e na responsabilidade social, fatores vitais para o seu modelo de negócio.
Um outro elemento fundamental na história da Delta Cafés foi a gestão proativa do talento. A empresa desenvolveu uma cultura interna fortíssima, baseada no respeito e na valorização dos seus colaboradores, promovendo a formação contínua e um ambiente de trabalho inovador. Este sério compromisso para com a excelência e a gestão estratégica permitiu à Delta expandir-se para mais de 40 países, consolidando-se desta forma como líder de mercado.
A Inovação Tecnológica
Com o avanço da tecnologia e da automação, as empresas têm agora ao seu dispor ferramentas que facilitam a gestão e melhoram de forma significa a sua competitividade no mercado. As seguintes tecnologias são algumas das mais impactantes para o futuro da gestão empresarial no futuro próximo:
· Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning: Estas ferramentas permitem que as empresas analisem enormes volumes de dados em tempo real e consigam tomar decisões verdadeiramente informadas e altamente precisas. Desde a gestão de inventário até ao atendimento ao cliente, a IA está a transformar a forma como as empresas operam, ajudando-as na redução de custos e no aumento da eficiência.
· Automação de Processos Robóticos (RPA): A automação de tarefas administrativas e repetitivas, como a gestão de contas a pagar ou o processamento de faturas, liberta os recursos humanos para se concentrarem nas atividades que adicionam valor, o que resulta numa maior eficiência operacional.
· Business Intelligence (BI): O uso de plataformas como Power BI ou Tableau ajuda as empresas a monitorizar métricas importantes de desempenho e a tomar decisões baseadas em dados reais e atualizados ao momento. Esta análise avançada de dados é fundamental para identificar ineficiências e para otimizar processos em tempo real.
· ERP e CRM: As soluções de ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management), como o Odoo, Zoho ou Salesforce, integram operações críticas da empresa, desde as finanças até vendas, permitindo uma visão global e completa do negócio. Estes sistemas são essenciais para as empresas que procuram otimizar a sua gestão interna e fortalecer as relações com os seus clientes.
Técnicas de Gestão
Técnicas de gestão ágil e Lean Management têm-se tornado cada vez mais populares em Portugal. Estas abordagens ajudam as empresas a adaptarem-se rapidamente às mudanças de mercado e a eliminar os desperdícios nos seus processos operacionais. Segundo a Deloitte, as empresas que adotaram a gestão ágil reportaram aumentos em cerca de 30% na produtividade e também conseguiram melhorar de forma significativa a sua capacidade para conseguirem responder às necessidades dos seus clientes.
O Futuro da Gestão
É claro que as empresas que pretendem atingir o sucesso nos seus negócios, precisam de adotar uma abordagem de gestão que combine a tecnologia, a inovação e o planeamento estratégico. As ferramentas tecnológicas emergentes e as técnicas avançadas de gestão oferecem-nos oportunidades sem precedentes para nos ser possível otimizar operações, melhorar a tomada de decisões e para conseguirmos garantir o sucesso a longo prazo.
Na MindsetSucesso, estamos comprometidos em ajudar as empresas a implementar estas tecnologias e técnicas de gestão de forma altamente eficaz. Desde a automatização de processos até à análise avançada de dados, na MindsetSucesso, oferecemos soluções personalizadas para garantir que as empresas que assistimos consigam atingir os seus objetivos de uma forma sustentável e inovadora.
Se a sua empresa está pronta para abraçar as oportunidades que o futuro tem a oferecer, entre em contacto connosco. Vamos juntos construir o caminho para o sucesso e para o crescimento sustentado.
Referências
1. Banco de Portugal. (2024). Relatório Económico Anual 2024. https://www.bportugal.pt
2. Confederação Empresarial de Portugal. (2024). Relatório sobre a Inovação e Gestão nas PME Portuguesas. CIP.
3. Iberinform. (2024, 6 de março). Número de insolvências aumentou 50% nos primeiros dois meses de 2024. Jornal Económico. https://jornaleconomico.sapo.pt/noticias/insolvencias-aumentaram-50-nos-dois-primeiros-meses-de-2024
4. Instituto Nacional de Estatística (INE). (2023). Estatísticas das Empresas 2023. INE. https://www.ine.pt
5. Allianz Trade. (2024). Insolvências em Portugal deverão crescer 19% em 2024 e 10% em 2025. Jornal Económico. https://jornaleconomico.sapo.pt/noticias/insolvencias-em-portugal-devem-crescer-19-em-2024
6. Deloitte. (2023). Relatório de Gestão Ágil e Lean Management nas PME em Portugal. Deloitte.
7. Ribeiro, L. (2024). O Impacto da Transformação Digital nas PME Portuguesas. Revista de Economia e Gestão, 35(2), 65-89.
8. Delta Cafés. (2023). Relatório Anual de Sustentabilidade. Delta Cafés. https://www.deltacafes.pt
9. Prozis. (2024). Inovação e Crescimento Global: O Sucesso da Prozis. Prozis. https://www.prozis.com/pt
10. Deloitte. (2023). Tendências de Gestão para 2024. Deloitte. https://www2.deloitte.com
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